ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੇ ਘੰਟੇ

7:30 AM-6:30 PM CST

24-ਘੰਟੇ ਦੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ

877-267-4764

24-ਘੰਟੇ ਦੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ

877-267-4764

ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ

ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ

ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਤੁਰੰਤ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਗ੍ਰੇਟ ਪਲੇਨਜ਼ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੈੱਕ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗ੍ਰੇਟ ਪਲੇਨਜ਼ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਆਪਣੇ ਆਪ ਕਰਨ ਲਈ ਬਿੱਲ ਭੁਗਤਾਨ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿੱਚ ਸਹੀ ਗ੍ਰੇਟ ਪਲੇਨਜ਼ ਗਾਹਕ ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰੇਟ ਪਲੇਨਜ਼ ਬਿੱਲ ਦੇ ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹੈ।

ਗ੍ਰੇਟ ਪਲੇਨਜ਼ ਬਿੱਲ ਫਾਰਮੈਟ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਲਈ, ਉਸ ਖਾਸ ਭਾਗ 'ਤੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤਾ ਵੇਰਵਾ ਲੱਭੋ। ਵੱਡੀ ਤਸਵੀਰ ਸਾਡੇ ਬਿੱਲ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਵਾਲੀ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ; ਛੋਟੀ, ਇਨਸੈੱਟ ਤਸਵੀਰ ਬਿੱਲ ਦੇ ਪਿੱਛੇ.

ਤੁਹਾਡੇ ਬਿਲ 'ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਖਾਸ ਖਰਚਿਆਂ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਦੇਖਣ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ 'ਤੇ ਜਾਓ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਪੰਨੇ।

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1. ਗਾਹਕ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਨਾਮ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਸੇਵਾ ਦਾ ਪਤਾ ਵੀ ਮਿਲੇਗਾ, ਜਿੱਥੇ ਕੁਦਰਤੀ ਗੈਸ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

2. ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ
ਇਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ, ਬਿੱਲ ਦੀ ਮਿਤੀ, ਬਕਾਇਆ ਰਕਮ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਮਿਤੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

3. ਖਾਤਾ ਸੰਖੇਪ
ਇਹ ਖੇਤਰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦਾ ਸਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਤੁਹਾਡਾ ਪਿਛਲਾ ਬਕਾਇਆ, ਪਿਛਲਾ ਭੁਗਤਾਨ, ਮੌਜੂਦਾ ਬਕਾਇਆ, ਕੁੱਲ ਬਕਾਇਆ ਰਕਮ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਗਲੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਨਿਯਤ ਮਿਤੀ। ਅਡਜਸਟਮੈਂਟਸ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਇੱਥੇ ਵੀ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ।

4. ਗ੍ਰੇਟ ਪਲੇਨਜ਼ ਨੈਚੁਰਲ ਗੈਸ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ, ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।

5. ਚਾਰਜ ਦਾ ਵੇਰਵਾ
ਇਹ ਖੇਤਰ ਕੁਦਰਤੀ ਗੈਸ ਉਪਯੋਗਤਾ ਸੇਵਾ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਸੂਚੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਖਪਤ, ਸਭ ਤੋਂ ਤਾਜ਼ਾ ਮੀਟਰ ਰੀਡਿੰਗ, ਬਿਲਿੰਗ ਚੱਕਰ ਦੇ ਦਿਨ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਦਰ ਸ਼ਡਿਊਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਹਰੇਕ ਸੇਵਾ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਭਾਗ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਆਪਣੇ ਮੀਟਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪੜ੍ਹਨਾ ਹੈ ਸਿੱਖੋ।

6. ਵਰਤੋਂ ਇਤਿਹਾਸ
ਇਹ ਗ੍ਰਾਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਇਤਿਹਾਸਕ ਕੁਦਰਤੀ ਗੈਸ ਦੀ ਖਪਤ ਦੀ 13-ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ।

7. ਬਿੱਲ ਰਿਮਿਟੈਂਸ ਸਟਬ
ਬਿੱਲ ਦੇ ਇਸ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਅਦਾਇਗੀ ਦੇ ਨਾਲ ਗ੍ਰੇਟ ਪਲੇਨਜ਼ ਨੈਚੁਰਲ ਗੈਸ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰੋ। ਆਪਣਾ ਭੁਗਤਾਨ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜਦੇ ਸਮੇਂ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਰਿਮਿਟੈਂਸ ਸਟੱਬ 'ਤੇ ਪਤਾ ਵਾਪਸੀ ਲਿਫਾਫੇ ਦੀ ਖਿੜਕੀ ਵਿੱਚੋਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ।

8. ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ
ਇਹ ਭਾਗ ਗ੍ਰੇਟ ਪਲੇਨਜ਼ ਨੈਚੁਰਲ ਗੈਸ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਬਿੱਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

9. ਬਿਲਿੰਗ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ
ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਿਲਿੰਗ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿਲ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਉਪਯੋਗੀ ਹਨ ਇਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਲੱਭੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

10. ਨਵਾਂ ਪਤਾ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਦਲ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਭਾਗ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਨਾਲ ਗ੍ਰੇਟ ਪਲੇਨਜ਼ ਨੈਚੁਰਲ ਗੈਸ ਨੂੰ ਭੇਜੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ ਫਾਰਮੈਟ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਗ੍ਰੇਟ ਪਲੇਨਜ਼ ਨੈਚੁਰਲ ਗੈਸ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ 877-267-4764.