客户服务时间
上午 7:30 至下午 6:30（中部标准时间）
24小时紧急服务
877-267-4764
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我们的目标是为客户提供安全，可靠的天然气服务，并确保在天然气管道附近生活和工作的人员的安全。 该文件是我们正在进行的沟通计划的重要组成部分，旨在提高人们对管道安全的认识。 请花时间阅读此重要信息。
受欢迎的选择… 天然气是家庭取暖中最受欢迎的能源。 由于其易用性和积极的环境质量，其用途正在扩展到许多其他应用。 在美国使用的所有能源中，天然气约占24％，天然气公用事业为65万住宅，商业和工业客户提供服务。
最安全的选择…… 根据国家运输安全委员会的统计，天然气管道是最安全的能源运输方式。 山间天然气公司采用最新的技术，安全性和行业惯例来监控管道并维护服务和安全。 Intermountain Gas执行许多程序来确保您的安全：每周24天，每天XNUMX小时进行设计和施工监控； 诚信管理：检查和巡逻培训； 公众意识协调； 与警察和消防官员的沟通。
安全承诺... 极不可能发生天然气泄漏。 此处提供的信息将在发生事故时为您提供准备。 这些安全准则将为您提供重要信息，以帮助您避免危险的活动并帮助您识别和应对天然气泄漏。 保护您，您的财产和环境是我们的承诺。
通常通过气味，视觉或声音识别出气体泄漏：
视线 – 尘埃云，薄雾，雾气，死水中的气泡或植被，似乎没有明显的原因而死亡或垂死。
声音 – 一种不寻常的声音，如咆哮，嘶嘶声或啸叫声。
闻 – 独特的气态气味是添加到天然气中的一种气味，其气味类似于臭鸡蛋或最近点燃的火柴。
如果怀疑有泄漏该怎么办–天然气泄漏是危险的。 可能引起火灾或爆炸。
移动– 到安全的地方。
致电– 从安全的位置致电您当地的紧急响应人员 911 和大平原天然气位于： 877-267-4764
不要 - 进行比赛，或打开或关闭任何物品，包括车库门开启器或闪光灯。
不要 - 在家里用电话。
不要 - 尝试扑灭可能开始的任何管道火灾。
不要 - 尝试操作管道阀。
保持清洁，直到消防部门或Intermountain Gas的人员说可以安全返回。
管道标记是重要的安全预防措施。 由于管道埋在地下，因此管道标记用于显示大致位置并识别拥有和运营它们的公司。 这些标记位于管道与街道，高速公路或铁路相交的地方。 标记之间的管线可能不会走直线。
它们用于指定管道的一般路线。 注意您附近的任何管道标记； 写下紧急情况下天然气经营者的姓名和电话号码。
管道标记可提供重要信息，以确保您的安全。
标记不显示：管道的深度、数量和确切位置。
标记 DO 显示：管道的大致位置、正在运输的材料、天然气运营商和运营商的紧急电话号码。
紧急情况下管道运营商的行动：
管道运营商将与当地紧急响应人员合作，立即将人员派往现场，以帮助处理紧急情况并向公共安全官员提供信息，以帮助他们应对紧急情况。 他们还将采取必要的操作措施，例如关闭和打开阀门，以最大程度地减少这种情况的影响。