Зв'яжіться з нами, зателефонувавши за безкоштовним номером 877-267-4764 щоб організувати встановлення послуги за новою адресою або відключення за старою адресою, або ви можете надіслати онлайн-запит до запуск, зупинка або передача послуги.

У звичайні робочі години (з 8:5 до XNUMX:XNUMX, з понеділка по п’ятницю) плата за підключення не стягується.

Електрообслуговування більшості промислових будинків може бути відключено електриком; деякі старі промислові будинки мають роз'ємне сервісне з'єднання і можуть бути відключені власником. Great Plains відключить постачання природного газу до промислових будинків. Будь ласка, зателефонуйте нам принаймні за три робочі дні до дати переїзду для відключення природного газу.

Це залежить від індивідуальної ситуації. Наприклад, якщо об'єкти розподілу природного газу знаходяться поруч, а підключення лічильника та відповідні трубопроводи необхідні, плата не стягується. Однак якщо об'єкти природного газу не доступні відразу, можливо, вам доведеться заплатити збір за підключення. Розмір плати залежатиме в першу чергу від відстані від нашої основної лінії до приміщення замовника.

Плата за повторне підключення стягується для оплати частини часу нашого працівника служби, пов'язаного з повторним підключенням. Ми вважаємо, що витрати повинен оплатити споживач, який спричинив їх, і не стягуватиметься з усіх наших споживачів через наші ціни на енергію.

Наші газопроводи зазвичай прокладаються на глибину від 18 до 36 дюймів. Ми застерігаємо всіх наших клієнтів не копати, якщо вони спочатку не повідомили нас або місцевий номер One Call, щоб можна було знайти підземні лінії.

Ні, ваша “Термін придатності” базується на певній кількості днів, з яких формується рахунок, який визначається часом зчитування вашого лічильника.

Ні. Чеки після дати не вважаються законним платіжним засобом.

Поточні розклади тарифів Great Plains доступні для вашої інформації в наших офісах або ви можете переглянути ставки та тарифи Інтернет.

Наш план Pay by Bank доступний для фізичних осіб, чий рахунок є поточним. Після того, як ви зареєструєтеся в Pay by Bank, ваш щомісячний рахунок Great Plains буде списаний з вашого банківського рахунку приблизно через 22 дні після підготовки рахунку. Як і раніше, ви отримаєте звичайну щомісячну виписку з рахунку, щоб знати, скільки було вираховано. Щоб зареєструватися в плані Pay by Bank, заповніть Оплата за реєстраційною формою банку і відправити його поштою до Great Plains.

Ні, у нас немає спеціальних тарифів для літніх людей, тому що різницю мають компенсувати нашим клієнтам, які не є пенсіонерами. Однак якщо у вас виникли труднощі з оплатою рахунка, зателефонуйте нам, щоб ми могли домовитися з вами щодо оплати.

На жаль, наша поточна система виставлення рахунків не може обробляти кілька облікових записів для одного клієнта. Однак ми працюємо над новою системою, яка може обробляти кілька рахунків, виставлених рахунком протягом п’яти днів.

Балансовий рахунок – це наш середній або вирівняний план виставлення рахунків для фізичних осіб, чиї рахунки є поточними. Ми просто додаємо ваше споживання природного газу за попередні 11 місяців до поточного розрахункового періоду, помножимо відповідну ставку та ділимо на 12. Цю процедуру іноді називають «побіжним середнім». Завдяки збалансованому білінгу значні коливання ваших щомісячних рахунків за електроенергію зводяться до мінімуму, що дозволяє більш ефективно планувати свої щомісячні рахунки. Щоб отримати додаткову інформацію про програму збалансованого виставлення рахунків Great Plains або зареєструватися на план, див Збалансована оплата .

Для того, щоб ваш рахунок залишався в курсі, ми вимагаємо сплатити будь-який залишок, що випливає із Збалансованого виставлення рахунків, коли ви залишаєте програму. Так само, якщо у вас є залишок кредиту, ми повернемо вам його за вашим запитом.

Термінова оплата - це спосіб більш справедливого стягнення плати за природний газ, який ви купуєте у нас, шляхом виставлення рахунків за енергетичний вміст природного газу. Будучи газом, природний газ розширюється в обсязі залежно від висоти вашого проживання або бізнесу. Крім того, наш газ надходить з багатьох різних родовищ і тому може відрізнятися за своїм енергетичним вмістом. Визнаючи ці дві змінні та перетворивши їх на британську теплову одиницю вмісту одержуваного газу, ви платите за корисну енергію, а не за обсяг.

Так, газові лічильники можна переносити. Вартість переміщення також залежить від того, скільки сервісної лінії необхідно перемістити. Зателефонуйте нам за номером 877-267-4764 для оцінки вартості переміщення лічильника.

Жителі будь-якого з 50 штатів можуть придбати звичайні акції MDU Resources Group, Inc. безпосередньо у компанії і уникнути посередницьких зборів. Необхідна мінімальна реєстраційна покупка в розмірі 50 доларів США. Зателефонуйте в MDU Resources Group, Inc. c/o Shareholder Services за адресою 800-813-3324 щоб отримати проспект емісії та додаткову інформацію про наш план автоматичного реінвестування дивідендів і купівлі акцій.