Дом Great Plains » В обществе » Ответ COVID-19

Безопасность - наш главный приоритет

Как и вы, мы внимательно следим за последними новостями о коронавирусе (COVID-19) и принимаем все меры предосторожности, чтобы ограничить риск заражения или распространения вируса. Вы можете быть уверены, что мы никогда не отправим к вам домой или в офис сотрудников Great Plains, у которых был диагностирован COVID-19 или кто сознательно контактировал с кем-то, у кого диагностирован COVID-19. Мы внимательно следуем всем рекомендациям Центров по контролю и профилактике заболеваний (CDC) и советуем вам поступать так же. Вы можете найти информацию CDC о COVID-19 здесь. Эти временные методы социального дистанцирования могут показаться менее дружелюбными, чем взаимодействие, которое вы ожидаете от нас, но, пожалуйста, знайте, что в это трудное время мы стремимся обеспечить такой же высокий уровень обслуживания клиентов.

Эти меры принимаются для обеспечения здоровья и безопасности наших сотрудников, которые круглосуточно и без выходных могут обеспечить безопасное и надежное обслуживание природного газа и реагирование на чрезвычайные ситуации.

финансовая помощь в области энергетики и природного газа великих равнин

План оплаты Great Plains COVID-19

Компания Great Plains Natural Gas разработала специальные планы платежей для клиентов, которые столкнулись с финансовыми трудностями в результате пандемии COVID-19. Эти планы составлены с учетом вашего индивидуального финансового положения. пожалуйста, свяжитесь с нами в 877-267-4764 чтобы обсудить, как мы можем наилучшим образом помочь вам в обслуживании.

Помимо нашего плана выплат в связи с COVID-19, мы также можем направить вас к федеральным, государственным и местным ресурсам, которые предлагают финансовую помощь тем, кто соответствует требованиям. Вы также можете узнать больше об этих программах, посетив наш Страница помощи малоимущим.

Что вы можете сделать

Следуйте рекомендациям CDC. Если представитель Great Plains Natural Gas должен посетить ваш объект, пожалуйста, воздержитесь от рукопожатия и тесного взаимодействия.

Используйте множество онлайн-опций, которые мы предлагаем для управления вашей учетной записью, оплата вашего счета, or получение финансовой помощи. Вы можете просмотреть варианты нашей онлайн-учетной записи ниже или на нашем Услуги онлайн-аккаунта стр.

Поймите, что мы можем задавать вопросы относительно вашего здоровья и здоровья тех, кто находится в вашем доме или на работе, при планировании визита технического специалиста. Пожалуйста, честно ответьте на эти вопросы.

Будьте бдительны против мошенников! К сожалению, мошенники ищут любой способ использовать пандемию COVID-19 для собственной выгоды. Помните, мы никогда не будем звонить и требовать оплаты по телефону. Персонал Great Plains и наши сторонние подрядчики будут иметь идентификационные и маркированные автомобили. Для получения дополнительной информации о том, как обнаружить и избежать мошенничества, посетите наш Осведомленность о мошенничестве стр.

Спасибо за сотрудничество в это трудное время.

Услуги онлайн-аккаунта